SIDOARJOterkini – Tim Staf Perencanaan Umum dan Anggaran (Stamarena) Polri melakukan asistensi pelayanan publik di Kabupaten Sidoarjo, Kamis (30/7/2026). Kegiatan tersebut bertujuan mendorong peningkatan kualitas layanan kepolisian melalui evaluasi langsung terhadap sistem pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.
Asistensi dipimpin Karo RBP Stamarena Polri Brigjen Pol. Ano Munarto dan diterima Wakapolresta Sidoarjo AKBP Mohammad Zainur Rofik. Rombongan melakukan peninjauan di dua lokasi, yakni Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Sidoarjo dan Mall Mini Pelayanan Polri (MMPP) Polresta Sidoarjo.
Dalam kunjungannya, tim mengevaluasi kesiapan sarana dan efektivitas pelayanan di sejumlah unit pelayanan masyarakat, di antaranya Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM), Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), serta Unit Perlindungan Perempuan dan Anak (PPA).
Karo RBP Stamarena Polri Brigjen Pol. Ano Munarto mengatakan, asistensi tersebut merupakan bagian dari upaya perbaikan berkelanjutan agar pelayanan publik di lingkungan Polri semakin profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Kegiatan ini bertujuan untuk mendorong perbaikan yang berkelanjutan dalam sistem pelayanan publik di lingkungan Polresta Sidoarjo. Kami ingin memastikan bahwa seluruh penyelenggara pelayanan publik bersikap proaktif dan bertanggung jawab penuh dalam menjalankan tugasnya,” ujar Brigjen Pol. Ano Munarto.
Sementara itu, Wakapolresta Sidoarjo AKBP Mohammad Zainur Rofik menegaskan, Polresta Sidoarjo terus berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang mudah, cepat, dan berkualitas bagi masyarakat.
Menurutnya, masukan dan evaluasi dari Tim Stamarena Polri akan menjadi bahan perbaikan dalam meningkatkan mutu pelayanan di seluruh unit pelayanan Polresta Sidoarjo.
“Adanya asistensi dari Tim Stamarena Polri ini akan kami jadikan acuan untuk perbaikan dan pengembangan pelayanan publik di Polresta Sidoarjo,” kata AKBP Mohammad Zainur Rofik.
Melalui kegiatan asistensi tersebut, diharapkan kualitas pelayanan publik di Polresta Sidoarjo semakin optimal, sejalan dengan komitmen Polri dalam memberikan pelayanan yang prima, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.(cles)
